Gálata Tecnologia

Empresa de Bauru desenvolve ferramenta de venda online focada em shoppings e associações

Marcio Nobrega • abr. 07, 2021

Logo no começo da pandemia de Covid-19, em março de 2020, a empresa bauruense  Gálata Tecnologia  desenvolveu o  Categorize.  A ideia era ajudar o comércio local a entrar no  formato digital . Agora eles focam no formato White Label, voltado para shoppings e associações.

A ferramenta Categorize, catálogo para oferecer produtos e serviços de forma organizada, integra o cliente ao Whatsapp da empresa. Com o formato “White Label”, um shopping ou associação oferece toda essa interface de forma personalizada para o lojista, sem a interferência do desenvolvedor do  software.

Enquanto a Categorize é voltada para o cliente final, o White Label é para quem quer oferecer o sistema Categorize como marca própria para os seus clientes, como uma “ terceirização ” do sistema.

O sócio-proprietário da Gálata, Robson Carmona, acredita que o White Label é uma solução que a Associação pode oferecer aos lojistas ou associados.

“ As lojas estão fechadas e os vendedores estão usando o WhatsApp para vender. É importante para quem quer revender para um conjunto de empresas oferecer um catálogo digital, principalmente para o lojista que não tem estrutura para ter uma loja virtual. Em vez de contratar uma equipe de desenvolvedores, você já tem toda a ferramenta pront a”, explica.

Robson usa um shopping como exemplo porque ele possui uma rede de lojas e precisa buscar  alternativas  para ajudar seus condôminos a minimizar o prejuízo.

“ O shopping precisa se perguntar como pode ajudar o associado neste momento durante a pandemia. O único canal que não foi afetado agora foi o digital, então por que não oferecer às lojas essa ferramenta com a marca do shopping, já que o White Label é 100% personalizado. Isso passa credibilidade ”, garante.

Melhor pra você!

Hoje o Categorize tem mais de 400 catálogos cadastrados em diferentes segmentos, de produtos a serviços. Cada loja tem seu catálogo e todo vendedor podia abrir uma conta para vender os produtos. Mas agora a ferramenta tem uma  novidade . Cada lojista pode ter seu catálogo com seus vendedores ligados a uma única conta com o seu WhatsApp e o seu link, facilitando a padronização e organização da ferramenta.

“ Antes cada vendedor tinha que tirar as fotos, cadastrar, mandar para os seus clientes. Com esse recurso da Categorize, com uma única conta, a loja consegue criar sub catálogos para cada vendedor vinculado ao seu WhatsApp. Então de uma conta, ela pode ter 10 catálogos e tudo com a mesma base. Se trocou um produto na loja, automaticamente todos tem essa atualização ”, esclarece.

O vendedor não precisa mais se preocupar em tirar foto e cadastrar o produto, a loja se responsabiliza por isso. O administrador cria o link, manda para os vendedores que enviam para os clientes. Tudo  padronizado.

“ É muito útil para uma loja que tem uma equipe com mais de 3 vendedores, para quem tem revendedor e representante comercial ”, exemplifica.

A ferramenta facilita a padronização de catálogos, a liberação do vendedor apenas para a venda, gerando uma gestão mais simples, onde tudo fica concentrado na matriz. “ O administrador tem mais controle do que está acontecendo e dependendo de cada plano você pode incluir um número ilimitado de vendedores ”.

Agilidade

A ferramenta é feita para ser ágil e poder ser administrada totalmente pelo celular. Além disso, não possui barreiras de conversão com o cliente, que é jogado diretamente para o  WhatsApp , sem necessidade de cadastro prévio.

“ É muito rápido. A pessoa entra no catálogo, seleciona os seus itens e te chama no WhatsApp. Quando ele entra no WhatsApp, a loja não perde o contato com o cliente, porque se precisar colocar endereço, CEP, nome, e mais, cria-se uma barreira que faz o cliente fechar a página e perder o contato ”, alerta Robson.

Intuitivo

Para divulgar um catálogo no Categorize, basta criar uma conta, cadastrar os produtos e serviços com as informações de contato e, por fim, divulgar o catálogo online da empresa.

Para quem não está acostumado com o digital, a plataforma é intuitiva. “ É apenas foto, descrição e os dados da empresa, o resto ela faz tudo sozinha, muito simples ”, conta Robson.

A plataforma também oferece  tutoriais  em fotos e vídeos, ensinando como navegar e seguir os procedimentos. Mas para quem, mesmo assim, não se adaptar é possível acionar o suporte por telefone ou WhatsApp. “ A ideia é ser bem simples, a curva de aprendizado é baixa. É muito fácil de cadastrar ”, afirma.

A Categorize tem uma versão gratuita que possibilita ter um vendedor para testar a ferramenta e posteriormente fazer um upgrade para outras versões.

 

Fonte – Social Bauru:

A man in a blue shirt is using a laptop computer

Processos de Marketing: Quais São as 7 Fases Mais Importantes?

Por Marcio Nobrega • 15 mai., 2024
No universo do marketing, compreender e aplicar corretamente os processos é crucial para alcançar o sucesso. Estratégias bem planejadas e executadas não apenas elevam a visibilidade da marca, mas também solidificam sua posição no mercado competitivo. Este post detalha as sete fases essenciais do processo de marketing, uma peça chave para qualquer estratégia eficaz de marketing de conteúdo. Mergulhando nessas etapas, desvendaremos como cada uma contribui para uma campanha coesa e impactante. O que são processos de marketing? Processos de marketing são as etapas sistemáticas seguidas para criar e implementar planos de marketing efetivos. Essas fases orientam as empresas desde a compreensão inicial do mercado até a análise e ajuste das campanhas em andamento. Dominar esses processos é fundamental para otimizar tanto o alcance quanto a eficiência das iniciativas de marketing. Quais são as 7 fases do processo de marketing? Reconhecimento da área por meio de análises de mercado: Esta fase envolve a coleta e análise de dados significativos sobre o mercado, incluindo tendências, concorrência e demandas dos consumidores. Essas análises ajudam a identificar oportunidades de mercado e áreas que necessitam de atenção, configurando a base para todas as estratégias futuras. Definição de público-alvo/persona: Conhecer seu público é crucial. Nesta etapa, as empresas definem quem são seus clientes ideais, criando perfis detalhados das personas. Essas definições orientam a criação de conteúdo e estratégias de comunicação que resonam diretamente com o público desejado. Posicionamento de marca: O posicionamento de marca determina como uma empresa deseja ser percebida no mercado. Esta fase molda a mensagem que será transmitida, garantindo que a visão, valores e diferencias da marca sejam claramente comunicados e entendidos pelo público-alvo. Definição de objetivos: Objetivos claros e mensuráveis são estabelecidos nesta fase, guiando todas as atividades subsequentes de marketing. Eles devem ser específicos, alcançáveis, relevantes e temporais, proporcionando uma direção clara para a equipe de marketing e um critério para avaliar o sucesso. Definição do mix de marketing: O mix de marketing, ou os 4 Ps (Produto, Preço, Praça, Promoção), são definidos aqui para garantir que todos os aspectos do produto ou serviço estejam alinhados com as expectativas do mercado e as necessidades do consumidor. Desenvolvimento da estratégia de marketing: Com base nas informações coletadas e objetivos definidos, esta fase foca no desenvolvimento de estratégias para alcançar os públicos-alvo. Táticas específicas, como marketing de conteúdo, publicidade digital, e eventos, são planejadas para maximizar o impacto. Gestão e monitoramento dos processos de marketing: A última fase envolve a implementação das estratégias e o monitoramento contínuo de seu desempenho. Ajustes são feitos conforme necessário para otimizar as campanhas e garantir que os objetivos de marketing sejam alcançados.  Conclusão: Dominar as fases do processo de marketing é essencial para qualquer estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida. Cada etapa constrói sobre a anterior, criando uma abordagem sistemática que maximiza tanto o alcance quanto a eficácia das campanhas. Para empresas que procuram melhorar sua presença no mercado, entender e implementar cada uma dessas fases é fundamental. Visite nosso site para explorar como nossos serviços de marketing podem transformar sua estratégia de negócio. Não perca a chance de impulsionar sua marca para o próximo nível!

As 5 melhores ferramentas de IA para analise de site

Por Marcio Nobrega • 08 mai., 2024
A inteligência artificial (IA) tem revolucionado diversas áreas da tecnologia e gestão, inclusive a análise de sites, uma prática fundamental para negócios que buscam otimizar suas estratégias digitais. Ferramentas de IA para análise de sites permitem que as empresas compreendam melhor o comportamento do usuário, otimizem o conteúdo para SEO e melhorem a experiência geral do usuário. Este texto compara cinco das melhores ferramentas disponíveis no mercado, destacando suas principais características, vantagens e desvantagens. Google Analytics Descrição : É uma das ferramentas mais populares e robustas para análise de tráfego de sites. Usa dados coletados para fornecer insights sobre o comportamento dos visitantes, eficácia de marketing e muito mais. Vantagens : Profundidade de dados disponíveis, integração com outros produtos Google, funcionalidades avançadas de segmentação. Desvantagens : Pode ser complexo para usuários iniciantes, privacidade dos dados pode ser uma preocupação. Custo/Disponibilidade : Gratuito para a versão básica, com opção paga para o Google Analytics 360 que oferece recursos adicionais. PaveAI Descrição : Transforma dados do Google Analytics em relatórios compreensíveis, utilizando IA para destacar insights importantes e ações recomendadas. Vantagens : Automatiza a análise de dados, oferece recomendações baseadas em IA, economiza tempo na interpretação de dados. Desvantagens : Depende da qualidade dos dados do Google Analytics, limitado a insights que podem ser extraídos automaticamente. Custo/Disponibilidade : Disponível em diversos planos de assinatura, com preços variando conforme o volume de dados e funcionalidades desejadas. Semrush Descrição : Ferramenta tudo-em-um para análise de SEO, tráfego e palavras-chave, muito utilizada para estratégias de marketing digital. Vantagens : Ampla gama de ferramentas de SEO, análises competitivas, atualizações frequentes de banco de dados. Desvantagens : Pode ser caro para pequenas empresas, curva de aprendizado inicial. Custo/Disponibilidade : Oferece diferentes planos de assinatura mensal, adaptáveis ao tamanho da empresa e às necessidades específicas. Moz Pro Descrição : Conhecido por suas ferramentas de análise de backlinks e otimização on-page, ajuda na melhoria da visibilidade e do ranqueamento em motores de busca. Vantagens : Dados detalhados sobre backlinks, ferramentas de análise de palavras-chave, comunidade ativa e suporte. Desvantagens : Custos mais altos comparado a algumas outras ferramentas, algumas funcionalidades podem ser menos intuitivas. Custo/Disponibilidade : Planos variados que oferecem diferentes níveis de acesso e recursos. IBM Watson Customer Experience Analytics Descrição : Utiliza a capacidade cognitiva do Watson para fornecer insights sobre a jornada do cliente, com análises preditivas e comportamentais. Vantagens : Análises profundas e preditivas, integração com outras ferramentas IBM, capacidade de personalizar a experiência do usuário. Desvantagens : Requer um investimento inicial maior e uma curva de aprendizado para maximizar seu uso. Custo/Disponibilidade : Geralmente oferecido como parte de uma solução empresarial mais ampla, com preços sob consulta. Conclusão As ferramentas de IA para análise de sites estão transformando a forma como as empresas interagem com seus visitantes, oferecendo insights valiosos que podem levar a melhorias significativas em marketing e vendas. Cada uma das ferramentas listadas oferece um conjunto único de funcionalidades que podem ser adequadas para diferentes tipos de necessidades empresariais. Escolher a ferramenta certa depende de entender as necessidades específicas do seu site e do seu negócio. Explore as opções, teste as funcionalidades e encontre a melhor solução para elevar a sua estratégia digital ao próximo nível.  Se você deseja saber mais sobre como essas ferramentas podem ajudar seu negócio a crescer, explore mais em nosso blog e fique por dentro das últimas tendências e ferramentas em análise de sites. Não deixe de conferir!
Um homem está sentado em frente a um laptop.

7 Estratégias Essenciais para Aumentar a Presença Digital da Sua Empresa

Por Marcio Nobrega • 07 mai., 2024
No mundo digital de hoje, ter uma presença online robusta é crucial para o sucesso de qualquer empresa. À medida que mais consumidores recorrem à internet para pesquisar produtos e serviços, empresas de todos os tamanhos precisam adaptar e fortalecer suas estratégias digitais. Aqui estão sete estratégias essenciais que podem ajudar a ampliar a presença digital da sua empresa: 1. SEO (Otimização para Motores de Busca) - Descrição : SEO envolve a otimização do seu site e conteúdo para melhorar seu ranking nos resultados de pesquisa. Isso inclui o uso de palavras-chave relevantes, a melhoria da velocidade do site e a otimização para dispositivos móveis. - Vantagens : Maior visibilidade e tráfego orgânico, custo-benefício a longo prazo. - Desvantagens : Resultados podem demorar a aparecer; requer conhecimento técnico contínuo. - Custo/Disponibilidade : Ferramentas de SEO estão amplamente disponíveis, com opções que variam de gratuitas a pagas. 2. Marketing de Conteúdo - Descrição : Esta estratégia envolve a criação e distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e engajar um público-alvo definido. - Vantagens : Constrói confiança e autoridade, ajuda na conversão de clientes. - Desvantagens : Requer investimento de tempo e recursos; os resultados podem ser lentos para se materializar. - Custo/Disponibilidade : Pode ser relativamente barato se produzido internamente; o custo aumenta com conteúdo especializado ou terceirizado. 3. Mídias Sociais - Descrição : Utilização de plataformas como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn para construir a marca e interagir com os clientes. - Vantagens : Aumento da exposição e do engajamento, acesso direto ao feedback do cliente. - Desvantagens : Gestão intensiva de tempo, pode requerer gestão de crises. - Custo/Disponibilidade : Principalmente gratuito, embora o marketing pago possa aumentar significativamente o alcance. 4. E-mail Marketing - Descrição : Envio de e-mails para uma lista de contatos para promover produtos ou serviços, cultivar relacionamentos e informar sobre novidades. - Vantagens : Custo eficiente, altamente segmentável. - Desvantagens : Pode ser percebido como spam se não for bem feito; requer manutenção de listas de contatos. - Custo/Disponibilidade : Ferramentas de automação de e-mail estão disponíveis a custos variáveis. 5. Produção de Vídeos - Descrição : Criação de conteúdo audiovisual para engajar o público, explicar produtos e contar histórias de marca. - Vantagens : Altamente envolvente, favorece a memorização da marca. - Desvantagens : Pode ser caro e requer habilidades técnicas. - Custo/Disponibilidade : A produção de vídeo pode variar desde soluções caseiras até serviços profissionais caros. 6. Análise de Dados e Métricas - Descrição : Coleta e análise de dados para entender o comportamento do usuário e otimizar as estratégias de marketing digital. - Vantagens : Baseia decisões em dados concretos, melhora o ROI. - Desvantagens : Pode ser complexo entender e interpretar os dados corretamente. - Custo/Disponibilidade : Existem muitas ferramentas analíticas disponíveis, desde gratuitas até altamente especializadas. 7. Publicidade Paga (PPC) - Descrição : Pagamento por cliques em anúncios que aparecem em motores de busca e redes sociais. - Vantagens : Gera tráfego imediato, altamente segmentável. - Desvantagens : Pode tornar-se caro, especialmente em mercados competitivos. - Custo/Disponibilidade : Varia muito dependendo da plataforma e do mercado alvo. Conclusão Adotar essas estratégias pode significativamente aumentar a visibilidade online da sua empresa, atrair mais clientes e impulsionar as vendas. Cada estratégia possui seus próprios benefícios e limitações, e a chave para o sucesso está em integrá-las de forma que complementem e reforcem uma à outra. Ao avaliar suas necessidades e recursos, escolha as estratégias que melhor se alinham aos objetivos da sua empresa. Quer saber mais sobre como essas estratégias podem ser aplicadas ao seu negócio? Visite nosso blog regularmente para mais insights e atualizações. Não perca a chance de transformar sua presença digital hoje mesmo!
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